マーケティング

マーケティング

マーケティングとは、製品やサービスが売れる仕組みをつくることである。

著者 加治 慶光
山本 和隆
シリーズ ライトワークスシリーズ
出版年月日 2007/03/13
ISBN 9784903241432
判型・ページ数 A5・112ページ
定価 本体1,200円+税

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マーケティングとは、製品やサービスが売れる仕組みをつくることである。顧客に対して価値を創造・伝達・提供することによって、企業とその利害関係者に利益をもたらす。

マーケティングにおいては、直感や思いつきが重要になることも多い。

しかし、ともすれば倫理的思考を軽視しがちになる。マーケターは、常に自身がしっかりとしたものの見方、つまりマーケティング理論で武装することがきわめて重要である。プロの世界では、定石だけで勝負に勝てるとは限らないが、定石を知らずして持続的に勝てるはずがないことも事実だ。

本書は、マーケティング理論のエッセンスをコンパクトにまとめてある。これによって、マーケティングの全体像を短時間で掴めるようになっている。また、理論と同じだけの分量をケーススタディに充て、セオリーが実際どのように使われるのかをイメージできるようにした。

本書は3部構成になっている。1部ではマーケティングの基本的な知識を、2部ではマーケティングの中核となる考え方であるマーケット・セグメンテーションから4P至る流れを解説した。3部は応用編として、マーケティングに関するホットなテーマを取り上げた。

第1章 マーケティング・コンセプト
  1 マーケティングとは何か
  2 マーケティングの立案プロセス
  3 SWOT
  4 バリューチェーン(価値連鎖)
  5 インダストリアル・バリューチェーン
  6 消費財市場(B to C)
  7 産業財市場(B to B)
  8 マーケティング・リサーチ

第2章 マーケティング・スキル
  1 セグメンテーション
  2 ターゲティング
  3 ポジショニング
  4 マーケティング・ミックス
  5 製品戦略(Product)
  6 価格戦略(Price)
  7 流通戦略(Place)
  8 プロモーション戦略(Promotion)

第3章 マーケティング・マネジメント
  1 ブランド
  2 製品ライフサイクル
  3 顧客生涯価値(ライフタイムバリュー)
  4 インターネットとマーケティング
  5 マーケティングと営業
  6 営業戦略
  7 営業の実績管理
  8 マーケティングの社会的責任

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