ファシリテーション｜ファーストプレス

第１章　段取りの技術

　　　１　ファシリテーションとは何か
　　　２　会議のプロセス
　　　３　会議の目的設定
　　　４　アジェンダ
　　　５　作業計画表
　　　６　課題管理表
　　　７　資料作成
　　　８　議事録

第２章　仕切りの技術

　　　１　仕切りの技術とは何か
　　　２　ゴールの設定
　　　３　役割分担の確認
　　　４　交通整理
　　　５　演説への対処法
　　　６　非難への対処法
　　　７　沈黙への対処法
　　　８　効果的な質問

第３章　議論の技術

　　　１　議論の技術とは何か
　　　２　議論の可視化
　　　３　可視化の効果
　　　４　ブレインストーミング
　　　５　論点マップ
　　　６　ホワイトボードの活用
　　　７　事実を明らかにする
　　　８　会議のクロージング

山崎 将志（やまざき・まさし）

株式会社知識工房代表取締役
東京大学経済学部卒。1994年にアクセンチュアを経て現職。チェンジマネジメント、組織・業務革新、ナレッジマネジメント、e-ラーニングによる人材革新など、人材、組織に関するコンサルティング、および研究活動を一貫して行う。主な著書に、『会議の教科書』（2006年1月、ソフトバンククリエイティブ社）『eLearning - 実践的スキルの習得技法』（2001年、ダイヤモンド社）。共著に『人を変え、組織を動かす25の鉄則』（1997年、ダイヤモンド社）。雑誌寄稿に、日経産業新聞、プレジデント、日経BP、東洋経済、ITメディア、など多数。


［監修者紹介］
株式会社ライトワークス

ITを活用した先進的な手法により、企業の人材育成をサポートしている。集合研修とeラーニングを融合したブレンディッドラーニングの提供をはじめ、スキルトランスファー（ベテランから若手へのスキルの移転）により、若手人材の即戦力化などを支援している。ビジネスベーシック・シリーズ（書籍）、ビジネスエッセンシャル・シリーズ（eラーニング）などに加えて人材育成を目的とした業務用ソフトウェアを提供している。

[お問い合わせ先]
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